مراحل ۸ گانه معامله امن در کلشینوشاپ
تمام معاملات از لحظه پرداخت تا تحویل نهایی تحت نظارت و با هماهنگی مستقیم ادمین واسط انجام می‌شود.
ثبت‌نام و احراز هویت
خریدار و فروشنده ابتدا در کلشینوشاپ ثبت‌نام کرده و مراحل احراز هویت و ثبت کارت بانکی به نام خود را تکمیل می‌کنند.
انتخاب آگهی
خریدار آگهی موردنظر را انتخاب کرده و تصاویر، مشخصات، قیمت و توضیحات آن را با دقت بررسی می‌کند. در صورت وجود ابهام، قبل از خرید با پشتیبانی هماهنگ شود.
ثبت سفارش و پرداخت
خریدار سفارش را از طریق سیستم و درگاه رسمی کلشینوشاپ ثبت و پرداخت می‌کند. مبلغ معامله تا پایان فرآیند انتقال و مهلت بررسی خریدار در سیستم باقی می‌ماند.
هماهنگی و انتقال
پس از ثبت سفارش، واسطه رسمی کلشینوشاپ با خریدار و فروشنده هماهنگ می‌کند و فرآیند انتقال انجام می‌شود. در معاملات اکانت، مواردی مانند جیمیل، سوپرسل آیدی و اطلاعات امنیتی بررسی و منتقل می‌شوند. در معاملات کلن نیز انتقال لیدری با هماهنگی واسطه انجام خواهد شد.
بررسی و تست خریدار
پس از تحویل، خریدار ۸ ساعت مهلت تست و بررسی دارد. در صورت مشاهده مشکل، خریدار باید در همین بازه ۸ ساعته موضوع را به پشتیبانی اعلام کرده و مدارک و مستندات لازم را ارائه کند.
تسویه فروشنده
در صورت تایید خریدار و نبود مشکل، مبلغ معامله پس از کسر کارمزد مربوطه به کیف پول فروشنده منتقل می‌شود. زمان واریز مبالغ فروشندگان معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت است.
تسویه معاملات کلن
در معاملات کلن، پس از انجام انتقال و تایید خریدار، مبلغ فروشنده به‌صورت آنی واریز می‌شود.
بروز مشکل
در صورت بروز مشکل، موضوع مطابق قوانین و مقررات کلشینوشاپ بررسی می‌شود. در صورت اثبات تخلف فروشنده، اقدامات لازم انجام شده و در صورت نیاز مدارک احراز هویت فروشنده در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار می‌گیرد.
چک‌لیست امنیتی خریداران:
- • هرگز قبل از هماهنگی با ادمین‌های رسمی معرفی شده در سایت به حساب شخصی فروشنده وجهی واریز نکنید.
- • آیدی تنها ادمین رسمی واسط خرید در تلگرام: @c_cadmin
- • شماره تماس رسمی پشتیبانی جهت استعلام آنی: ۰۹۹۹۹۱۳۸۴۹۱
